학원 플랫폼 총괄 마케터로 근무할 당시 '입소문' '지인의 추천'으로 학원의 등록하는 데이터를 보며 입소문이 원생 등록에 있어서는 전환율 최강이라는 것을 확신했습니다.

근데 입소문 마케팅 방법은 문제가 있죠.

'예측할 수 없다'

'통제할 수 없다'

언제 일어날지, 누구에게 전달될지, 어느 정도로 확산될지 통제할 수 정확히 예측할 수도 없습니다.

요즘 원생등록이 급격히 빠지는 학원들이 힘든 이유는 단순합니다. 입소문이 예전처럼 빠르게 돌지 않기 때문입니다.

이를 해결하는 방법은 하나입니다.

'입소문의 원리를 학원 블로그로 재현하는 것'

매우 중요합니다. 반복할게요. 엄청 중요합니다. 

요즘 학부모들은 정말 똑똑합니다. 옛날처럼 '반 1등 엄마 아들이 저 학원다닌다더라' 같은 입바람에 바로 등록하지 않습니다.

원장님들의 학원의 실체를 조사할 거에요. 이때 각 구좌별 '입소문'을 직접 재현하셔야 합니다.

가령 언어발달센터의 경우 주요 의사결정자는 '언어발달이 느린 아이때문에 고민인 부모'이라고 가정할게요. 

이때 같은 고민을 하고 있는 지인이 '우리 아이도 말이 늦어져서 00학원갔는데 이제 진짜 좋아졌어'라고 말해주면 어떨까요?

등록률이 달라요. 파워링크, 당근광고, 인스타 등등 그 어떤 매체도 지인 추천 못 이깁니다.

이 압도적인 전환율을 가진 입소문 마케팅을 운에 맡기는 게 아니라 직접 학원 블로그를 통해 재현하세요.

플레이스, 파워링크, 전단지 등 여러분의 학원을 '인지'했을 때 곧바로 이런 콘텐츠가 보여주셔야 합니다.